Plano de fundo

Política de privacidade da SharkVIPS

A SharkVIPS (“nós”) coleta dados de conta e de jogo só para operar o site — caixas misteriosas, batalhas, o melhorador, Crash, Caçada de barbatanas e jogar grátis.

Esta página faz parte dos Termos e condições. Usar a SharkVIPS ou abrir uma conta significa que você aceita. Se não aceitar, não use o site nem nos envie dados pessoais.

Esta página cobre:

  1. Informações pessoais que coletamos
  2. Como coletamos informações por meios tecnológicos
  3. Como usamos e divulgamos as informações coletadas de você
  4. Como protegemos as informações pessoais
  5. Armazenamento e processamento de informações
  6. Coleta de informações por terceiros
  7. Do Not Track
  8. Seus direitos
  9. Acessando suas informações pessoais
  10. Exclusão de informações pessoais
  11. Como recusar
  12. Usuários sem cadastro
  13. Prazo e formato da resposta
  14. Restrição de idade
  15. Alterações na política de privacidade
  16. Como falar conosco

1. Informações pessoais que coletamos

Informação pessoal é qualquer coisa que possa identificar você — um nome, e-mail, IP ou foto. Pegamos quando você fornece, ou quando um fornecedor que usamos precisa para operar a parte dele.

Podemos guardar:

  • nome da conta, e-mail, senha, data de nascimento e uma imagem de perfil

  • histórico de jogo nos modos ao vivo

  • mensagens que você envia ao suporte ou ao chat ao vivo

  • um endereço de entrega se um prêmio tiver que sair

Pegamos quando você:

  • cria ou altera uma conta

  • joga um modo ao vivo

  • deposita, saca ou compra

  • envia e-mail ou conversa conosco

Também podemos receber dados de:

  • você, quando digita

  • fornecedores de pagamento, envio e chat ao vivo, só para operar aquele serviço

2. Como coletamos informações por meios tecnológicos

O navegador nos envia dados técnicos quando você abre a SharkVIPS. Detalhes de cookies ficam na Política de cookies.

Isso pode incluir:

  • endereço IP e tipo de navegador

  • quais páginas você abre

  • registros de dispositivo e de falha necessários para manter o site no ar

  • cookies que mantêm você conectado e lembram o idioma

3. Como usamos e divulgamos as informações coletadas de você

Usamos o que coletamos para operar a SharkVIPS e só passamos a um fornecedor quando ele precisa ter esses dados.

Isso inclui:

  • manter a conta e os modos ao vivo funcionando

  • responder você

  • receber e enviar pagamentos

  • cumprir a lei ou uma ordem judicial

Um nome de usuário e um avatar podem aparecer em um feed público, como drops ao vivo ou batalhas. Comentários que você publica são públicos.

4. Como protegemos as informações pessoais

Travamos as contas. Só a equipe que precisa dos dados para te ajudar pode vê-los.

Nenhum armazenamento é perfeito. Se um incidente atingir seus dados, avisaremos as contas afetadas.

5. Armazenamento e processamento de informações

Guardamos os dados enquanto a conta estiver aberta, ou pelo tempo que a lei exigir. Nós e os fornecedores podemos armazená-los onde os servidores deles rodam. Escreva se quiser que sejam apagados.

6. Coleta de informações por terceiros

Páginas que não operamos — pagamento, envio, chat ao vivo — têm as próprias políticas. Leia-as se for usá-las.

7. Do Not Track

Alguns navegadores enviam um sinal Do Not Track. A SharkVIPS não muda a coleta com base nesse sinal. Use as configurações de cookies do navegador.

8. Seus direitos

Você pode perguntar o que guardamos, pedir uma cópia, pedir que apaguemos a menos que a lei diga que devemos manter, e desligar e-mails de marketing.

Em resumo:

  • saber o que guardamos

  • pedir uma cópia

  • pedir que apaguemos

  • sair de e-mails de marketing

9. Acessando suas informações pessoais

Abra o perfil para alterar nome, e-mail, avatar e idioma. Para uma cópia completa, escreva para contact@sharkvips.com ou use o chat ao vivo.

10. Exclusão de informações pessoais

Você pode encerrar a conta pelo perfil ou escrever para nós. Apagamos o que pudermos.

Podemos manter um registro se ainda precisarmos para:

  • concluir um pagamento ou envio

  • impedir fraude

  • cumprir a lei

11. Como recusar

Use o link de descadastrar em um e-mail de marketing ou escreva para nós. E-mails de transação — depósitos e envios — continuam saindo.

12. Usuários sem cadastro

Se você não tem conta, escreva para contact@sharkvips.com para perguntar o que guardamos ou apagar um fio de suporte.

13. Prazo e formato da resposta

Buscamos responder em algumas semanas. Escrevemos para o e-mail da conta, ou para o endereço que você usou.

14. Restrição de idade

A SharkVIPS é para pessoas com 18 anos ou a maioridade onde você mora, o que for maior. Não guardamos de propósito dados de ninguém mais jovem. Um responsável que ache que temos dados de uma criança deve escrever.

15. Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta página. O texto atual fica aqui. Continuar usando a SharkVIPS depois de uma mudança significa que você aceita.

16. Como falar conosco

Dúvidas de privacidade: contact@sharkvips.com ou chat ao vivo no site.

Vamos cuidar disso.